I.Обхват и приемане
Настоящите общи условия уреждат отношенията между вас като потребител и The MeatBox във връзка с използването на сайта и поръчването на продукти от него.
С влизането в сайта или с подаването на поръчка приемате тези условия в действащата им редакция. Запазваме си правото да ги изменяме, като промените влизат в сила от момента на публикуването им.
II.Данни за търговеца
Търговец по смисъла на тези условия е „Д МИЙТ БОКС“ ООД, със седалище в гр. София, което стопанисва четири търговски обекта в столицата.
- Телефон: +359 877 68 88 67
- Имейл: themeatboxbg@gmail.com
- Адреси на обектите: вижте страница „Магазини“
III.Авторски права и търговски марки
Цялото съдържание на сайта — текстове, снимки, лого, дизайн и структура — е собственост на търговеца и е защитено от закона.
Възпроизвеждането, разпространението или използването му с търговска цел без предварително писмено съгласие е забранено.
IV.Услуги на сайта
Сайтът предоставя онлайн каталог с актуален асортимент и цени, възможност за поръчка с доставка или вземане от магазин, както и информационно съдържание за приготвяне и съхранение на месо.
V.Поръчки
Договорът се счита за сключен след изрично потвърждение от наша страна по имейл или телефон.
Продуктите с променливо тегло се таксуват според реално претегленото количество след разфасоване. Възможно е крайната сума да се различава от предварително посочената.
Запазваме си правото да откажем поръчка при техническа грешка в цената или при липса на наличност.
VI.Цени и плащане
Всички цени са в лева и евро с включен ДДС. Курсът е фиксираният 1 EUR = 1.95583 BGN.
Плащането се извършва с наложен платеж при доставка или с карта/POS терминал в магазин.
VII.Доставка и предаване
Доставките в София се извършват в същия или следващия работен ден. За областта срокът е обичайно 1–2 работни дни.
Вземането от магазин е безплатно. Всички доставки се извършват с хладилен транспорт при спазена хладилна верига.
Вакуумираните продукти може частично да загубят вакуума при транспорт — това не се отразява на качеството им.
VIII.Минимална поръчка и такси за доставка
Минималната стойност на поръчка е 50.00 лв. / 25.56 €.
- София, поръчка под 150.00 лв. / 76.69 € — такса 10.00 лв. / 5.11 €
- София, поръчка над 150.00 лв. / 76.69 € — безплатна доставка
- София област — цената се калкулира индивидуално според адреса
- Вземане от магазин — без такса
IX.Отказ, промяна на поръчка и рекламации
Поръчка за София може да бъде отказана или променена до 10:00 ч. в деня на доставката. За областта — до 15:00 ч. в предходния ден.
Правото на отказ в 14-дневен срок при договори от разстояние не се прилага за бързоразвалящи се хранителни продукти съгласно европейското потребителско право.
Рекламации за качество се приемат в рамките на 24 часа от получаването, придружени със снимков материал.
X.Ограничаване на отговорността
Полагаме грижа информацията в сайта да е точна и актуална, но не носим отговорност за непреднамерени неточности или за съдържанието на сайтове на трети страни, към които водят връзки.
Естествените отклонения в теглото на продуктите с променливо тегло са допустими и не представляват неизпълнение.
XI.Приложимо право и спорове
За неуредените въпроси се прилага българското законодателство.
Споровете се решават чрез взаимно съгласие, а при непостигане на такова — от компетентния български съд. Достъпна е и европейската платформа за онлайн решаване на спорове (ОРС).